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Foire Aux Questions

 

Comment nous envoyer un manuscrit ?
Vous pouvez adresser vos manuscrits à l'adresse suivante : Pocket Jeunesse - Service manuscrits - 12 avenue d'Italie 75013 Paris

Comment remplacer un livre défectueux ?
Si le livre dont vous venez de faire l'acquisition présente un défaut de fabrication, merci de bien vouloir nous en excuser. Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer un exemplaire de remplacement dans un délai d'un mois.

Pour cela, nous vous remercions de bien vouloir rédiger un courrier où seront indiqués le titre du livre, vos nom, prénom, coordonnées postales complètes et expédier ce courrier accompagné du livre défectueux à cette adresse :

Éditions Pocket Jeunesse - Service fabrication, 12 avenue d'Italie. 75013 Paris.

Merci de noter que l'envoi du courrier accompagné du livre est impératif pour que votre demande soit prise en compte et traitée dans les meilleurs délais.

Nota Bene : aucune réclamation téléphonique ne pourra être prise en compte.

 

Recrutement
Vous êtes intéressé par les métiers de l'édition et souhaitez rejoindre les éditions Pocket Jeunesse ? Déposez votre candidature spontanée ou consultez nos offres d'emploi sur le site Editis.

 

Traduction correction et illustration
Vous êtes traducteur, correcteur ou illustrateur et souhaitez collaborer avec Pocket Jeunesse : faites-vous connaître auprès de notre service de Ressources Humaines sur le site Editis.

 

Service de presse, don de livres et Goodies.

  • Si vous êtes journaliste, nous vous invitons à prendre contact avec notre attachée de presse dans la rubrique "Journalistes" en bas du site.
  • Si vous tenez un blog ou animez un forum, nous vous remercions de lire nos livres mais nous n'envoyons pas de Service de Presse.
  • Si vous collectionnez les goodies comme les marque-pages ou autres, vous pourrez en trouver en librairie dans le cadre d'opérations que nous organisons régulièrement avec nos partenaires libraires

Si la réponse à votre question ne se trouve pas dans le FAQ, vous pouvez nous envoyer un mail grâce au formulaire ci-dessous :

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Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de communication, de rectification, d'actualisation et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez adresser un courrier postal à l'adresse suivante : Univers Poche - Service Internet - 12 avenue d’Italie – 75013 PARIS